购买的真皮沙发为假皮请工商部门为我维权

2018-11-08 18:37

购买的真皮沙发为假皮请工商部门为我维权



  今年3月14日的郴州日报,公布了2015年全市消费者委员会十个典型案例,并对案例进行评析,以供消费者在今后消费过程中借鉴。其中第七个案例:真皮沙发”非真皮,商家宣传不当引误解,与我的情况一样。我于2011年在燕泉广场某家居店购买的一套沙发,价格近9000元。当时销售人员说是真皮沙发,而且还说是头层皮,我们信以为真就买回家了,购货单写的是“皮沙发”。去年发现沙发实际上是假皮,已全部裂开,家具店的工作人员也上门查看,证实不是真皮,但是家具店的人说沙发已过保质期(售出后一年),他们不管了,打12315的投诉电话,电话接线员也说超过了时效。但是我看了报纸后,认为家具店明显是欺骗消费者,请工商部门依法维权。

  你好, 燕泉广场属于郴州市工商局北湖分局管辖范围,具体您可以打北湖分局办公室2222552或者是消保股2241050电话,反映您的情况,以便进一步调查了解事实真相。